・・・
居心地の良い空間と時間を提供するためには、幅広い分野にわたる志高いチームが必要です。
質の高いハード、メンテナンスの行き届いた施設、それを活かすホスピタリティ。
いずれも 高いプロ意識、豊かな知識・情報、確かなスキルが揃った”人“が居てこそ実現、持続できるのです。
「心満たされる旅」を創出、増加するためにできること、するべきことを、共に着実に実行してまいりましょう。
お手伝いできる機会を楽しみにしています。
日本を代表するコンシェルジュ
レ・クレドール インターナショナル名誉会員・元レ・ クレドールジャパン会長。明海大学ホスピタリティ・ ツーリズム総合研究所所長。
明海大学教授を務めながら、明海大学ホスピタリティ ・ ツーリズム総合研究所所長、K plus代表として、観光先進国の実現と継続のため、ホスピタリティのプロのネットワーク拡大強化をめざし、地域観光経済活性の支援、ホスピタリティ向上への協力、人材育成、新規ホテルの立上げ支援等、ホテルコンシェルジュの経験を活かして活動中。
2022.04.16
『東京でも聴講する機会がない中、沖縄県宮古島市で阿部佳先生の講話をお聞きすることが出来、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。テレビや本で先生の仕事に対する思いを感じていましたが、直接お聞きするとその言葉ひとつひとつに価値を感じました。例えば、お客様や部下に対し、常々何かを意識して行動しているわけではなく、自然体で行動されている。こんなことが自然体で出来る方って。。「サービスマンの神」と直接お会いしてさらに憧れは高くなりました。今後もこのような機会に恵まれる際は、是非参加したいと思います。』
