ホテルを利用されるお客様が一人ひとり異なるように、そのホテルに必要な研修も、ホテルごとに異なります。 ホテルアカデミーでは、そのホテルの「今」に寄り添い、そのホテルに最適な研修プログラムを提供しながら、次に目指す方向へと一緒に取り組んでまいります。 第一建設ホテルアカデミーの研修価格は、オーダーメイドを原則としていますが、一つの目安として下記の料金表が基準となります。 ①お問い合わせ ホテルについてのどんな内容についても対応いたします。お問い合わせ方法は、インターネット、電話など、どのような通信方法でも構いません。お気軽にお問合せください。 ②ご相談 こんな相談内容でもいいのだろうか。そのようなご心配はいりません。些細と思われることにこそ、重要な課題が見つかります。課題解決は、相談から。わたしたちと一緒に課題解決に取り組んでください。 ③ご提案 ご相談いただきました内容に即して研修プログラムを組み、研修時間・研修場所・研修期間・研修対象人数・研修費用などについて、あなたのホテルに無理のない見積もりをご提案させていただきます。研修途中の追加・ご変更なども承ります。 ④研修開始 研修効果をより高めるために、研修開始時に、アンケート調査をさせていただくことがあります。また、研修がスムーズに運ぶよう、コーヒーブレイク・ランチ会など、講師と研修参加者のコミュニケーションが図れる機会も取り入れていきます。 ※アンケート調査の項目は、参加者のホテル歴・ポジション・勤務内容など。 ホテルリクエストベース研修 オーダーメイド研修内容 研修期間 / 研修時間 / 研修人数：対応型研修 どのような研修をするか、事前にお打ち合わせいたします。 研修費用：応相談 ・・・ ※交通費・食事・状況によっては宿泊は別途お願いいたします。 – 参考価格 – 第一建設ホテルアカデミー創立３周年感謝企画 期間：２０２４年１２月１日～２０２５年３月３１日 初級研修・中級研修が３周年特別価格となります。 研修日程は、講師の都合上ご希望に添えないこともあります。 ① ホテル初級研修 入社3ヶ月以内で受講する内容 研修時間：6時間（8名）最低4名以上 ※研修場所を第一建設研修室で行った場合はランチをプレゼント。 研修費用：15万円（税別） → 3周年特別価格：8万円（税別） ・・・ 〈主な研修内容〉 ・研修ホテルとは？ ・７大接客用語…挨拶の重要さ ・ホテル用語の解説 ・仕事を習得する上での心得 ・素直であること ・メモを取ること ・質問はなぜを問うこと ・自己投資の重要性 ・自分達の商品『客室を知ること』 ・電話の正しい使い方 ② ホテル中級者研修 リーダー格のための研修 研修時間：6時間（8名）最低4名以上 ※研修場所を第一建設研修室で行った場合はランチをプレゼント。 研修費用：20万円（税別） → 3周年特別価格：8万円（税別） ・・・ 〈主な研修内容〉 ・トレーナーとは？ （リーダーの必要性、リーダーとは？、誰でもリーダーになれる） ・モチベーションの重要性 ・プレゼンテーションの重要性 ・プレゼン演習 ・人を育てる心得 ・苦情の対応・苦情を起こさないためには？ ・次の自分を育てることの重要性 ③ ホテルマネージメント研修 管理職のための研修内容 研修時間：10時間（8人前後） 研修費用：25万円（税別） ・・・ 〈主な研修内容〉 ・マネージメントとは？ ・管理職は何を管理するのか？ ・職場づくりの基本 ・あなた自身は、部下の数×2倍の目に見られている ・風通しの良い職場づくり ・交渉能力の身につけ方 ・効率を考えた業務運び ・最終的なあなたの仕事とは ・利益を出すこと – 研修風景 – 研修では、マナー研修に加えて、実際にホテルのフロントで使用されている電話機を使った本格的なロールプレイングを行います。 研修中に録音や録画を行い、自分の声や動きを確認しながら改善を図ります。この実践形式により、より効果的にスキルを身につけることができます。 オンライン個別相談のお問い合わせ 問い合わせはこちらから
